"Het lijkt maar een kleine toevoeging, maar ons user interface-team was al erg druk en moesten allerlei dingen op het laatste moment doen, dus we konden er niet nog meer werk bij doen", legt Heir uit aan een fan die vroeg naar de controllerondersteuning. Heir begrijpt dat gamers boos zijn hierover, maar zegt dat het de harde realiteit van game-ontwikkeling is.

Hoewel veel PC-games tegenwoordig ondersteuning bieden voor de Xbox 360-controller, geldt dat niet voor de games van BioWare. Eerdere Mass Effect- en Dragon Age-games zijn net als Mass Effect 3 niet te spelen met een controller